Política de Privacidade do RC Replay

1. Escopo e agentes envolvidos

Esta Política explica como o RC Replay, operado pela RodCat Tecnologia, empresa do Grupo RodCat, pode tratar dados pessoais em sua plataforma.

Em muitos contextos, a arena, organizador do evento ou contratante define finalidades, conteúdos, participantes, imagens e configurações públicas, atuando como controlador. A RodCat Tecnologia pode atuar como operadora nesses casos, conforme contrato e instruções legítimas.

A RodCat Tecnologia pode atuar como controladora quando trata dados para gestão do produto, prospecção comercial, suporte central, segurança, auditoria, relacionamento institucional, cobrança, melhoria da plataforma e cumprimento de obrigações legais.

2. Dados que podem ser tratados

• Dados cadastrais e profissionais, como nome, e-mail, telefone, cargo, vínculo com arena, identificadores de conta e permissões.
• Dados de autenticação, histórico de login, logs técnicos, trilhas de auditoria, registros de aceite, IP, dispositivo, navegador e metadados de segurança.
• Dados operacionais de arenas, quadras, câmeras, eventos, patrocinadores, replays, galerias, placares, publicações e configurações.
• Imagem, voz, apelido, nome de equipe, participação em eventos e outros elementos eventualmente captados em vídeos, transmissões, replays ou fotos públicas.
• Dados de contato fornecidos em formulários, atendimento, demonstrações comerciais, suporte, mensagens ou integrações habilitadas.

3. Como os dados são coletados

Os dados podem ser fornecidos diretamente pelo titular, por uma arena, por um organizador, por administradores autorizados, por formulários, por integrações técnicas, por dispositivos de captura, por sistemas de autenticação ou pelo uso regular da plataforma.

Também podem ser gerados automaticamente registros técnicos necessários para autenticação, segurança, auditoria, disponibilidade, prevenção de abuso, suporte e melhoria do serviço.

4. Finalidades do tratamento

• Criar, autenticar e administrar contas, permissões, sessões e segurança de acesso.
• Operar páginas públicas de arenas, quadras, eventos, replays, galerias, câmeras e patrocinadores.
• Disponibilizar vídeos, imagens, clipes, transmissões, placares e experiências esportivas configuradas pela arena ou organizador.
• Prestar suporte, responder contatos, enviar comunicações operacionais e manter relacionamento comercial.
• Manter logs, auditoria, monitoramento, prevenção a fraude, continuidade operacional e resposta a incidentes.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias, contratuais e ordens de autoridade competente.

5. Bases legais

O tratamento pode ocorrer para execução de contrato ou procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse, proteção do crédito, prevenção a fraude, tutela da segurança, consentimento quando necessário e outras bases previstas na LGPD conforme o caso concreto.

Quando a arena ou organizador atuar como controlador, cabe a esse responsável definir e documentar a base legal adequada para captação e divulgação de dados, imagens e conteúdos no contexto esportivo ou do evento.

6. Compartilhamento de dados

Dados podem ser compartilhados com arenas, organizadores, equipes internas autorizadas, prestadores de tecnologia, hospedagem, banco de dados, autenticação, armazenamento, vídeo, monitoramento, comunicação, suporte, cobrança e autoridades públicas quando houver obrigação legal, regulatória ou ordem válida.

O compartilhamento observa necessidade, finalidade, escopo mínimo, segurança e compatibilidade com a LGPD e contratos aplicáveis.

7. Armazenamento, retenção e descarte

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades de operação, suporte, auditoria, segurança, obrigações legais, preservação de evidências, execução contratual e exercício de direitos.

Quando não houver mais necessidade ou fundamento legal, dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos de forma bloqueada pelo prazo necessário.

8. Segurança da informação

A RodCat Tecnologia adota medidas administrativas e técnicas compatíveis com a natureza do produto, incluindo autenticação, controle de permissões, segregação por ambiente, trilhas de auditoria, rotinas de proteção e monitoramento.

Nenhuma plataforma conectada à internet é totalmente imune a riscos. Por isso, usuários, arenas e administradores também devem proteger credenciais, revisar acessos e manter boas práticas de segurança.

9. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação de consentimento, oposição e revisão de decisões automatizadas quando aplicável.

Pedidos relacionados a dados controlados por uma arena ou organizador devem ser direcionados preferencialmente a esse responsável. Pedidos relacionados à RodCat Tecnologia podem ser enviados para Canal de Privacidade pelo e-mail contato@rodcattecnologia.com.br ou telefone (43) 98844-1280.

10. Atualizações e contato

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, regulatórias, contratuais, operacionais, técnicas ou de segurança.

Contato institucional: contato@rodcattecnologia.com.br. Site institucional: https://www.rodcattecnologia.com.br.